Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer - Příručka (Stránka 92)

92 | Příloha
příloha
ZÁSADY TECHNICKÉ PODPORY SPOLEČNOSTI DELL
Technická podpora s využitím služeb technika vyžaduje spolupráci a účast zákazníka při řešení problémů. Pomocí této podpory lze obnovit původní stav
operačního systému, aplikačního softwaru a hardwarových ovladačů a také ověřit funkčnost tiskárny a veškerého hardwaru nainstalovaného společností Dell.
Vedle technické podpory s asistencí technika nabízí podpora Dell také online technickou podporu. Další možnosti technické podpory mohou být k dispozici za
úhradu.
Dell poskytuje omezenou technickou podporu pro tiskárny a veškerý software a periferní zařízení nainstalované společností Dell. Podporu pro software a periferní
zařízení od třetích stran nabízí původní výrobce – včetně těch zakoupených nebo nainstalovaných přes programy Software & Peripherals (DellWare), ReadyWare
a Custom Factory Integration (CFI/DellPlus).
KONTAKTOVÁNÍ SPOLEČNOSTI DELL
Podpora společnosti Dell je k dispozici na adrese support.dell.com. Vyberte svoji oblast na stránce WELCOME TO DELL SUPPORT a vyplňte požadované
údaje, abyste získali přístup k nástrojům a informacím.
Na následujících stránkách je možné kontaktovat společnost Dell elektronicky:
•
World Wide Web
www.dell.com/
www.dell.com/ap/ (pouze asijské země a země z tichomořské oblasti)
www.dell.com/jp/ (pouze Japonsko)
www.euro.dell.com (pouze Evropa)
www.dell.com/la/ (země z Latinské Ameriky a Karibiku)
www.dell.ca (pouze Kanada)
• Anonymní FTP
ftp.dell.com
Přihlaste se jako anonymní uživatel a jako heslo použijte svou e-mailovou adresu.
• Elektronická podpora
[email protected]
[email protected]
[email protected] (pouze země z Latinské Ameriky a Karibiku)
[email protected] (pouze asijské země a země z tichomořské oblasti)
support.jp.dell.com (pouze Japonsko)
support.euro.dell.com (pouze Evropa)
• Elektronická nabídka
[email protected] (pouze asijské země a země z tichomořské oblasti)
[email protected] (pouze Kanada)
ZÁRUKA A ZÁSADY PRO REKLAMACE
Společnost Dell Inc. („Dell“) vyrábí hardwarové produkty z dílů a součástí, které jsou nové nebo odpovídají novým dle standardních postupů. Informace o záruce
společnosti Dell na tiskárnu naleznete v Příručce s informacemi o produktu.