Řešení problémů se skenerem, Skenování do souboru je pomalé, 21 řešení problémů se skenerem – HP Tiskárna HP Designjet T3500 Production eMFP Uživatelská příručka
Stránka 231: Nelze získat, Na stránce 221
21 Řešení problémů se skenerem
Nelze získat přístup k síťové složce nebo k HP Designjet
SmartStream (je-li instalováno jako příslušenství)
Pokud jste nastavili síťovou složku (viz část
Nakonfigurujte složku pro skenování do sítě nebo skenování do
), ale přístup z tiskárny do ní není možný, zkuste následující návrhy.
●
Ověřte, zda jste všechna pole vyplnili správně.
●
Ověřte, zda je tiskárna připojena k síti.
●
Ověřte, zda je vzdálený počítač zapnutý, zda funguje normálně a zda je připojen k síti.
●
Ověřte, zda je složka sdílená.
●
Ověřte, zda lze do stejné složky umístit soubory z jiného počítače v síti za použití stejných
přihlašovacích údajů.
●
Ujistěte se, zda se produkt a vzdálený počítač nacházejí ve stejné podsíti; v opačném případě
zkontrolujte, zda jsou síťové směrovače nastaveny tak, aby předávaly provoz protokolu CIFS (známý
také jako Samba).
Skenování do souboru je pomalé
Skenování velkých formátů generuje velké soubory. Takže skenování do souboru může trvat déle i při
optimální konfiguraci a optimálním stavu systému. Toto obzvláště platí pro skenování přes síť. Pokud si však
myslíte, že skenování trvá s vaším systémem neúměrně dlouho, následující kroky vám mohou problém určit
a vyřešit.
1.
Zkontrolujte na předním panelu stav úlohy skenování. Pokud skenování trvá příliš dlouho, úlohu můžete
vybrat a zrušit.
2.
Ověřte, zda je pro úlohu zvoleno správné nastavení Resolution (Rozlišení). Ne všechny úlohy skenování
vyžadují vysoká rozlišení. Pokud rozlišení snížíte, skenování se zrychlí. Pro úlohy skenování JPEG a PDF
můžete také změnit nastavení Quality (Kvalita). Nižší hodnoty kvality produkují menší soubory.
3.
Zkontrolujte konfiguraci sítě. Pro dosažení optimálních rychlostí skenování je třeba mít k dispozici
gigabitovou ethernetovou síť nebo vyšší přenosovou rychlost. Pokud používáte konfiguraci ethernetu
10/100, přenosová rychlost skenovaných dat, a tudíž i úloh skenování, bude nižší.
4.
Kontaktujte správce sítě a zjistěte informace o konfiguraci sítě, přenosových rychlostech, cílech pro
skenování do souboru v síti a možných řešeních pro zvýšení rychlosti.
CSWW
Nelze získat přístup k síťové složce nebo k HP Designjet SmartStream (je-li instalováno jako
příslušenství)
221