HP Tiskárna HP Designjet T3500 Production eMFP - Příručka (Stránka 247)

Nesprávný posun papíru, zešikmení během skenování nebo
horizontální vrásky
K tomuto problému může dojít při použití silných lesklých předloh procházejících drahou papíru skeneru.
V některých případech může dojít ke krčení předlohy během skenování.
Pokud některé válce papíru nefungují řádně, může se ve skenovaném obrázku objevit vodorovné zvrásnění
v důsledku papíru tlačeného pouze určitou oblastí.
Postupy
1. Otočte předlohu o 90 stupňů a zopakujte skenování.
2. Pokud problém přetrvává, otevřete víko skeneru. Očistěte kolečka motoru (malá černá guma) a tlakové
válce (široký bílý plast). Zkontrolujte, zda se mohou tlakové válce volně pohybovat. Pokud zjistíte, že
pohybu válců brání prach nebo předměty, odstraňte je, poté zavřete víko skeneru a zopakujte
skenování.
3. Pokud problém přetrvává, restartujte skener jeho vypnutím a opětovným zapnutím. Pokud se během
restartu na předním panelu zobrazí chybová zpráva, obraťte se na oddělení zákaznické podpory
společnosti HP a nahlaste chybovou zprávu. Pokud se nezobrazí žádná chybová zpráva, zopakujte
skenování.
4. Pokud problém přetrvává, pokračujte analýzou vzorů 4, 13 a 14 diagnostické stránky. Výkres by měl
vypadat takto:
Pokud se výsledek podobá příkladům chyb uvedeným níže, obraťte se na oddělení zákaznické podpory
společnosti HP a nahlaste problém nesprávného posunu papíru.
Svislý černý pruh, široký 20 cm
Skener obsahuje několik různých modulů CIS, z nichž každý zpracovává oblast o šířce 20 cm . Pokud jeden
z modulů selže a pokud hardware skeneru selhání nezjistí, může se ve skenovaném obrázku nebo kopii
objevit černý svislý pruh odpovídající ploše zpracovávané jedním modulem CIS. Zde je příklad (vpravo). Černá
šipka v tomto příkladě značí směr skenování.
CSWW Nesprávný posun papíru, zešikmení během skenování nebo horizontální vrásky 237