Sony NAS-C5E - Příručka (Stránka 38)

38 CZ
Řešení problémů
Pokud narazíte během používání tohoto výrobku na jakýkoliv problém, projděte si předtím, než zavoláte do
zákaznického servisního střediska, následující postupy pro kontrolu zařízení.
Pokud se zobrazí nějaké zprávy nebo chybové kódy, poznamenejte si je.
1
Přečtěte si část „Řešení problémů“ a zkuste v ní najít váš problém.
Některé informace můžete najít v pokynech v tomto návodu. Projděte si příslušné pokyny.
Podrobné informace o odstraňování problémů při připojení Instant (S-IWS) (Okamžité
připojení S-IWS) si vyhledejte v příručce „Průvodce rychlým připojením a nastavením“, která je
součástí příslušenství NAS-SC55PKE.
2
Podívejte se na stránku zákaznické podpory společnosti Sony Europe na adrese
http://support.sony-europe.com/ (pouze pro zákazníky v Evropě).
Na této webové stránce najdete nejnovější informace podpory a často kladené dotazy (FAQ).
3
Pokud po provedení kroků 1 a 2 není problém stále vyřešen, obraťte se na nejbližšího
prodejce Sony.
Napájení
Problém Příčiny/Náprava
Přístroj se nezapne. Připojte síťový napájecí adaptér pevně k tomuto přístroji a do
síťové zásuvky (strana 13).
Vnitřní systém přístroje může mít poruchu nebo přístroj může
trpět silným elektrickým šumem, který je způsobený
nestandardním chováním zdroje energie v důsledku pádu na zem,
nadměrné statické elektřiny nebo blesku. V takovém případě
odpojte síťový napájecí adaptér, počkejte přibližně 30 sekund a pak
jej znovu připojte. c
c
Přístroj se nevypne. Vnitřní systém přístroje může mít poruchu nebo přístroj může
trpět silným elektrickým šumem, který je způsobený
nestandardním chováním zdroje energie v důsledku pádu na zem,
nadměrné statické elektřiny nebo blesku. V takovém případě
odpojte síťový napájecí adaptér, počkejte přibližně 30 sekund a pak
jej znovu připojte.
Když vypnete napájení (indikátor On/Standby (Zapnuto/
Pohotovostní režim) se rozsvítí červeně), přepne se přístroj do
pohotovostního režimu. Pokud chcete kompletně odpojit napájení,
odpojte síťový napájecí adaptér. c
c
Zobrazí se zpráva „The DC-IN
voltage is too high. Connect the
specified AC power adaptor.“
(Vstupní stejnosměrné napětí je
příliš vysoké. Připojte určený
síťový napájecí adaptér.) a přístroj
se přepne do pohotovostního
režimu. Používáte jiný než dodávaný síťový napájecí adaptér a na vstupu je
neobvykle vysoké napětí. Použijte dodávaný síťový napájecí
adaptér. c