LG F1091QD - Příručka (Stránka 59)

kór nez zavoláte odborny servís
^ Funkcia Smart Diagnóza je dostupná iba pre vyrobky oznacené nálepkou 'SmartDiagnosis™'
POZN. V prípade mobiiného telefónu s funkciou odrusenia neziaducich zvukov nemusí funkcia Smart Diagnóza fungovat.
■ Pouzitie SmartDiagnosis™
• Pouzívajte len túto funkciu, ked’ ste instruovany z cali centra.
Prenosové zvuky podobné faxovym nemájú ziadny vyznam okrem cali centra.
• SmartDiagnosis’’^ nemozno aktivovat’, ak prácka nie je zapnutá.
Ak sa tak stane, riesenie problémov potom musíbyt’ vykonané bez SmartDiagnosis’’“.
Ak máte problémy s vasou práckou, tak zavolajte do zákazníckeho informacného centra.
Postupujte podl’a usmernení agenta cali centra a vykonajte nasledujúce kroky, ak ich
vyzaduje:
1. Zatlacte tlacidlo Napájanie pre zapnutie prácky.
Nestiácajte ziadne d'alsie tlacidlá a ani
neotácajte volicom pracích cykiov.
2. Ked’ ktomu destácete pokyn od cali centra, umiestnite
mikrofón telefónu do tesne] blízkosti tlacidla Napájanie.
3. Stiacte a podrzte tlacidlo "Teplota vody" po dobu troch sekund, a pritom stale drzte
mikrofon telefonu blizko tlacidla Napajanie.
4. Drzte mikrofon telefonu na mieste, kym prenosovy ton neskonci.
Trva to asi 17 sekund a na displeji sa odpocitava cas.
• Pre dosiahnutie najlepsieho vysledku nepohybujte telefonom pocas doby prenasania
tonov.
• Ak agent call centra nie je schopny zfskat’ presny zaznam dat, mozete byt’ vyzvani aby
ste skusili znova.
• Ak pocas prenosu stlacfte tlacidlo Napajanie, tak sa vypne SmartDiagnosis’’“.
5. Akonahle je odpocitavanie na konci a tony sa zastavili,tak mozete znovu pokracovat’ v
rozhovore s agentom, ktory Vam nasledne bude schopny pomoct’ za pomoci vyuzitia
zaslanych informacii pre analyze na volania do informacneho zakaznickeho centra.
29