Fenix LD - Příručka (Stránka 8)

8
4. Záruka, reklamace
Dodavatel kabelových okruhů ECOFLOOR poskytuje záruku na její
funkčnost po dobu 10 let ode dne instalace potvrzené na záručním
listě (instalace musí být provedena maximálně 6 měsíců od data
prodeje) pokud je:
•
doložen záruční list a doklad o zakoupení,
•
dodržen postup dle tohoto návodu,
•
doloženy údaje o skladbě kabelu v podlaze, zapojení a výsledcích
měření izolačního odporu topného kabelu,
•
dodržen návod výrobce pro aplikaci tmelů.
Reklamace se uplatňuje písemně u firmy, která provedla instalaci,
připadně přímo u výrobce.
Reklamační řád: http://www.fenixgroup.eu
4. Warranty, claims
ECOFLOOR, supplier of the cable circuits, provides a warranty period
of 10 years for the product’s functionality, beginning from the date of
its installation that is confirmed in the certificate of warranty
(installation must be made at latest within 6 months from the date of
purchase), provided that:
•
a certificate of warranty and proof of purchase are submitted,
•
the procedure described in this user guide has been followed,
•
data on laying and connecting the cable in the floor and the result-
ing measured values of the insulation resistance of the heating
cable are provided, and
•
the procedure for applying the sealing cement specified by its
producer has been followed.
Claims may be made in writing at the company that performed the
installation, or directly to the manufacturer.
The claims procedure: http://www.fenixgroup.eu
Fenix s.r.o.
Jaroslava Ježka 1338/18a, 790 01 Jeseník
tel.: +420 584 495 442, fax: +420 584 495 431
e-mail: [email protected] , http://www.fenixgroup.cz
Fenix Trading s.r.o.
Slezská 2, 790 01 Jeseník
tel.: +420 584 495 304, fax: +420 584 495 303
e-mail: [email protected] , http://www.fenixgroup.cz