HP Multifunkční tiskárna řady HP Officejet Pro X576 - Příručka (Stránka 197)

14 Řešení potíží
● Zákaznická podpora
● Kontrolní seznam pro řešení problémů
● Obnovení výchozích nastavení z výroby
● Papír se nesprávně podává nebo uvíznul
● Odstranění uvíznutého média
● Zlepšení kvality tisku
● Produkt netiskne nebo tiskne pomalu
● Vyřešení problémů s tiskem ihned po zapojení jednotky USB
● Řešení potíží s připojením produktu k síti
● Řešení potíží s bezdrátovou sítí
● Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Windows
● Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Mac
Zákaznická podpora
Získejte telefonickou podporu dostupnou pro vaši zemi/
oblast (zdarma během záruční doby)
Mějte při ruce název produktu, sériové číslo, datum
zakoupení a popis problému.
Telefonní čísla určená pro vaši zemi/oblast najdete na
letáku, který byl součástí balení produktu, nebo na webové
adrese
www.hp.com/support/ .
Získání podpory k produktu prostřednictvím internetu 24
hodin denně, řešení problémů, stahování ovladačů a
softwaru a informace v elektronické podobě www.hp.com/support
Získání podpory produktů používaných s počítačem
Macintosh www.hp.com/go/macosx
Stažení softwarových nástrojů, ovladačů a elektronických
informací http://www.hp.com/go/support
Objednání dalších služeb nebo smluv o údržbě se
společností HP www.hp.com/go/carepack
Registrace produktu www.register.hp.com
Kontrolní seznam pro řešení problémů
Při odstraňování problémů se zařízením postupujte podle následujících pokynů.
CSWW Zákaznická podpora 181