HP Multifunkční tiskárna řady HP Officejet Pro X576 - Příručka (Stránka 233)

Problém Řešení
Systém Windows 7
nainstalovaný bez použití
plnohodnotného instalačního
programu (např. Průvodce
přidáním tiskárny v systému
Windows)
1. Klikněte na tlačítko Start.
2. Klikněte na položku Zařízení a tiskárny.
3. Pravým tlačítkem myši klikněte na ikonu ovladače produktu a
pak klikněte na položku Vlastnosti tiskárny.
4. Klikněte na kartu Porty a poté na položku Konfigurovat port.
5. Ověřte adresu IP a klikněte na tlačítko OK nebo Zrušit.
6. Pokud se adresy IP neshodují, odstraňte ovladač a znovu jej
nainstalujte se správně nastavenou adresou IP.
Systémy Windows XP, Windows
Server 2003, Windows Server
2008, Windows Vista a
Windows 7 nainstalované
prostřednictvím plnohodnotného
instalačního programu 1. Klepněte na tlačítko Start.
2. Klepněte na položku Všechny programy.
3. Klepněte na tlačítko HP.
4. Klepněte na váš produkt.
5. Klepnutím na možnost Aktualizovat IP adresu otevřete
nástroj, který obsahuje informaci o známé („předchozí“)
adrese IP produktu a pomocí kterého můžete podle potřeby
adresu IP změnit.
Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému
Mac
● V seznamu Tisk a skenování není uvedený ovladač tiskárny.
● Název produktu se nezobrazuje v seznamu produktů v seznamu Tisk a skenování.
● Ovladač tiskárny nenastavil automaticky zařízení zvolené v seznamu Tisk a skenování.
● Tisková úloha nebyla zaslána do požadovaného produktu
● Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto zařízení v seznamu Tisk a
skenování.
● Pro připojení USB používáte obecný ovladač tiskárny
V seznamu Tisk a skenování není uvedený ovladač tiskárny.
1. Zkontrolujte, zda je soubor .GZ produktu v následující složce na pevném disku: Library/
Printers/PPDs/Contents/Resources. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu.
2. Pokud ve složce není uveden soubor GZ, může být soubor PPD poškozený. Odstraňte soubor a
znovu nainstalujte software.
CSWW Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Mac 217