HP Multifunkční tiskárna řady HP Officejet Pro X576 - Příručka (Stránka 231)

iii. Klepněte na tlačítko HP.
iv. Klepněte na váš produkt.
v. Klepnutím na možnost Aktualizovat IP adresu otevřete nástroj, který obsahuje
informaci o známé („předchozí“) adrese IP produktu a pomocí kterého můžete podle
potřeby adresu IP změnit.
6. Zkontrolujte, zda počítač správně funguje. Pokud je to nutné, restartujte počítač.
Bezdrátový produkt přestává při připojení k síti VPN komunikovat
● Obvykle není možné se současně připojit k bezdrátové síti a jiným sítím.
Síť není uvedena v seznamu bezdrátových sítí
● Ujistěte se, že je zapnutý bezdrátový směrovač a že je napájen.
● Síť může být skrytá. I ke skryté síti se však lze připojit.
Bezdrátová síť nefunguje
1. Chcete-li ověřit, zda nedošlo ke ztrátě komunikace sítě, zkuste k síti připojit jiná zařízení.
2. Ověřte síťovou komunikaci zadáním příkazu ping v síti.
a. Otevřete příkazový řádek v počítači: V systému Windows klikněte na tlačítko Start a na
položku Spustit a zadejte příkaz cmd.
b. Zadejte příkaz ping následovaný identifikátorem SSID pro vaši síť.
c. Pokud se v okně zobrazí časy připojování, znamená to, že síť funguje.
3. Ujistěte se, že se směrovač nebo produkt připojuje ke stejné síti jako váš počítač.
a. Na ovládacím panelu produktu stiskněte tlačítko Nastavení a poté nabídku Tisk hlášení .
b. Po stisknutí položky Stránka konfigurace sítě se hlášení vytiskne.
c. Porovnejte identifikátor SSID v konfiguračním hlášení s identifikátorem SSID v konfiguraci
tiskárny počítače.
d. Jestliže identifikátory SSID nejsou stejné, zařízení se nepřipojují ke stejné síti. Znovu
nakonfigurujte bezdrátovou síť pro svůj produkt.
Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému
Windows
Problém Řešení
Ovladač tiskárny pro produkt se
nezobrazuje ve složce
Tiskárna. Znovu nainstalujte software produktu.
POZNÁMKA: Ukončete všechny spuštěné aplikace. Chcete-li ukončit aplikaci, jejíž ikona se
zobrazuje v oznamovací oblasti na hlavním panelu, klikněte pravým tlačítkem na ikonu a zvolte
možnost Close (Zavřít) nebo Disable (Zakázat).
CSWW Odstraňování problémů se softwarem zařízení v systému Windows 215