Krok 1: zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté, Krok 3: zkontrolujte funkci tisku – HP Multifunkční tiskárna řady HP Officejet Pro X576 Uživatelská příručka
Stránka 198
●
Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
●
Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.
●
Krok 3: Zkontrolujte funkci tisku
●
Krok 4: Zkontrolujte funkci kopírování.
●
Krok 5: Zkontrolujte funkci odesílání faxu.
●
Krok 6: Zkontrolujte funkci příjmu faxu.
●
Krok 7: Zkuste odeslat tiskovou úlohu z počítače.
●
Krok 8: Vyzkoušejte funkci Tisk ihned po zapojení jednotky USB
●
Faktory ovlivňující výkonnost zařízení
Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.
1.
Zkontrolujte, zda je zařízení zapojené do elektrické sítě a zda je zapnuté.
2.
Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojený k produktu a elektrické zásuvce.
3.
Ověřte napájecí zdroj zapojením napájecího kabelu do jiné zásuvky.
4.
Pokud se motory produktu neotáčejí, ujistěte se, zda jsou nainstalovány inkoustové kazety a zda
jsou zavřena všechna dvířka. Na ovládacím panelu se zobrazují zprávy označující tyto
problémy.
5.
Pokud se motor podavače dokumentů neotáčí, otevřete kryt podavače dokumentů a vyjměte
veškerý balicí materiál nebo přepravní pásku.
6.
Pokud se žárovka skeneru během kopírování, skenování nebo faxování nerozsvítí, kontaktujte
podporu společnosti HP.
Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové
zprávy.
Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte chybu.
Krok 3: Zkontrolujte funkci tisku
1.
Na úvodní obrazovce ovládacího panelu stiskněte tlačítko
Nastavení
.
2.
Otevřete nabídku
Tisk hlášení
a výběrem příkazu Hlášení o stavu tiskárny vytiskněte hlášení.
3.
Pokud se zpráva nevytiskne, ujistěte se, zda je v zásobníku vložený papír a na ovládacím
panelu ověřte, zda nedošlo k uvíznutí papíru uvnitř produktu.
POZNÁMKA:
Ujistěte se, že papír v zásobníku splňuje minimální specifikace pro tento
produkt.
182
Kapitola 14 Řešení potíží
CSWW