Krok 1: zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté, Krok 3: zkontrolujte funkci tisku – HP Multifunkční tiskárna řady HP Officejet Pro X576 Uživatelská příručka

Stránka 198

Advertising
background image

Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.

Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové zprávy.

Krok 3: Zkontrolujte funkci tisku

Krok 4: Zkontrolujte funkci kopírování.

Krok 5: Zkontrolujte funkci odesílání faxu.

Krok 6: Zkontrolujte funkci příjmu faxu.

Krok 7: Zkuste odeslat tiskovou úlohu z počítače.

Krok 8: Vyzkoušejte funkci Tisk ihned po zapojení jednotky USB

Faktory ovlivňující výkonnost zařízení

Krok 1: Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté.

1.

Zkontrolujte, zda je zařízení zapojené do elektrické sítě a zda je zapnuté.

2.

Zkontrolujte, zda je napájecí kabel připojený k produktu a elektrické zásuvce.

3.

Ověřte napájecí zdroj zapojením napájecího kabelu do jiné zásuvky.

4.

Pokud se motory produktu neotáčejí, ujistěte se, zda jsou nainstalovány inkoustové kazety a zda
jsou zavřena všechna dvířka. Na ovládacím panelu se zobrazují zprávy označující tyto
problémy.

5.

Pokud se motor podavače dokumentů neotáčí, otevřete kryt podavače dokumentů a vyjměte
veškerý balicí materiál nebo přepravní pásku.

6.

Pokud se žárovka skeneru během kopírování, skenování nebo faxování nerozsvítí, kontaktujte
podporu společnosti HP.

Krok 2: Zkontrolujte, zda se na ovládacím panelu nezobrazují chybové
zprávy.

Ovládací panel by měl označovat stav připravenosti. Zobrazí-li se chybová zpráva, vyřešte chybu.

Krok 3: Zkontrolujte funkci tisku

1.

Na úvodní obrazovce ovládacího panelu stiskněte tlačítko

Nastavení

.

2.

Otevřete nabídku

Tisk hlášení

a výběrem příkazu Hlášení o stavu tiskárny vytiskněte hlášení.

3.

Pokud se zpráva nevytiskne, ujistěte se, zda je v zásobníku vložený papír a na ovládacím
panelu ověřte, zda nedošlo k uvíznutí papíru uvnitř produktu.

POZNÁMKA:

Ujistěte se, že papír v zásobníku splňuje minimální specifikace pro tento

produkt.

182

Kapitola 14 Řešení potíží

CSWW

Advertising
Tato příručka se vztahuje na následující produkty: