HP Multifunkční tiskárna řady HP LaserJet 4345 - Příručka (Stránka 199)

c. Mac OS X: Spusťte aplikaci Print Center (Centrum tisku), nebo v systému
Mac OS X v.10.3 nástroj pro nastavení tiskárny (Printer Setup Utility) a poklepejte
na řádek obsahující zařízení HP LaserJet 4345mfp.
7. Zkontrolujte, zda je nainstalován ovladač tiskárny HP LaserJet 4345mfp Series.
Zkontrolujte v aplikaci, zda používáte ovladač tiskárny HP color LaserJet 4345mfp Series.
8. Vytiskněte stránku pomocí panelu Nástroje HP.
a. Pokud se stránka vytiskne, problém je v ovladači tiskárny. V systému Windows
zkuste použít jiný ovladač tiskárny. Další možnost je v systému Windows nebo
Macintosh odinstalovat ovladač tiskárny a znovu jej nainstalovat. Další informace
najdete v části
Instalace softwaru systému tisku .
b. Pokud se stránka nevytiskne, problém je v aplikaci nebo v počítači.
9. Vytiskněte krátký dokument z aplikace, o které víte, že dříve fungovala. Pokud se
dokument vytiskne, problém je v použité aplikaci. Pokud se dokument nevytiskne,
proveďte následující kroky:
a. Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače, na kterém je nainstalován software
zařízení MFP.
b. Pokud je zařízení připojeno k síti, připojte jej přímo k počítači paralelním kabelem
nebo kabelem USB. Přesměrujte zařízení MFP na správný port nebo přeinstalujte
software a vyberte nově použitý typ připojení.
10. Pokud problém stále trvá, přejděte k části Zjištění potíží zařízení MFP .
CSWW Řešení obecných potíží 185