Koriscenje inteligentnedijagnostike, Oguci problemi – LG F1089QD Uživatelská příručka
Stránka 125
Pozor! Text v tomto dokumentu byl rozpoznán automaticky. Chcete li prohlédnout původní dokument - stiskněte tlačítko "Původní režim".
oguci problemi
^
InteligentnaDijagnostika je dostupna samo za proizvode sa “Smart Diagnosis™’ simboiom.
VAÍN0 U siucaju da toristite mobiini teiefon: inteligentna dijagnostika mogucs da race raditi u nekim siucajevima.
■ Koriscenje InteligentneDijagnostike
- Koristite ovu opciju samo ukoliko ste primili takvu instrukciju od strane call centra.
Zvuci slicni faks masini nemaju nikakvo znacenje izuzev call centre.
• InteligentnaDijagnostika ne moze bit! aktivirana ukoliko se masina ne upali. Ukoliko se to desi,
resavanje problema mora bill obavljeno putem InteligentneDijagnostike
Ukoliko vam se desi problem sa vasom masinom, pozovite Korisnicki info cenlar.
Sledite upulslva agenta call centra I preduzmite sledece korake kada se od t/as to zalrazi:
; HI )
nr
1. Pritisnite Power dugme za ukijucivanje masine.
Ne pritiskajte dmgu dugmad ili okrenite selektor
ciklusa.
2.
Kada od call centra dobijele takvu instrukciju,
postavite mikrofon vaseg telefona veoma blizu
Power dugmeta.
3.
Pritisnite i drzite dugme Temp.” tri sekunde, dok drzite mikrofon vaseg telefona do Power
dugmeta
4.
Drzite telefon na mestu dok se zvuk transmisije ne zavrsi.
Za ovo je potrebno 17 sekundi, displej ce odbrojavati vreme.
■ Za najbolje rezultate, ne pomerajte telefon dok se vrsi prenos zvuka.
‘ Ukoliko agent call centra nije u moguenosti da zabelezi zvuk, trazice od vas da ponovite
preces.
• Pritiskom na Power dugme tokom prenosa prekinucete InteligentnuDijagnostiku.
5.
Kada se odbrojavanje zavrsi i zvuci presfanu. nastavite razgovor sa agentom call centra,
koji ce biti u moguenosti da vam asistirá koristeci informadle prenesene na analizu u toku
poziva Korisnickom info centru.
29