Kór nez zavoláte odborny servis, Pouzitie smartdiagnosis, I hi^ (^: o 0 – LG F1089QD Uživatelská příručka
Stránka 62
Pozor! Text v tomto dokumentu byl rozpoznán automaticky. Chcete li prohlédnout původní dokument - stiskněte tlačítko "Původní režim".
kór nez zavoláte odborny servis
^
Furkcia Smart Diagróza je dostupná iba pre vyrobky oznacené nálepkou 'SmartDiagnüsis™'
POZN. VprípademobilpéheteletóPiisturkcioiiodrusenianeziadiicichryukovneimisítunkciaSmartDiagnózatungovat.
■ Pouzitie SmartDiagnosis^'^
• Pouzfvajte len tüto funkciu, ked' ste instruovany z cali centra.
Prenosové zvuky podobné faxovym nemájú zladny vyznam okrem cali centra.
• SmartDiagnosIs™ nemozno aktivovat', ak práfika nie je zapnutá.
Ak sa tak stane, riesenie problémov potom musí byt vykonané bez SmartDiagnosIs™
Ak máte problémy s vasou práckou, tak zavolajte do zákazníckeho Infornnacného centra.
Postupujte podía usmernenf agenta cali centra a vykonajte nasledujüce kroky, ak Ich
vyzaduje:
1. Zatlacte tlacidlo Napájanle pre zapnutie prácky.
Nestiáéajte íladne d'alále tla5ldlá a ani
neotácajte volicom pracích cykiov.
i Hi^
(^: O 0
--------—--------- -------“
2. Ked' k toma destárete pokyn od cali centra, umiestnite
mlkrofón telefónu do tesnej blízkosti tlacídla Napájanle.
3. Stiacte a podrzte tiacldio "Teplota vody" po dobu troch sekiind, a prltom stale drzte
mikrofdn telefdnu blizko tiacldia Napajanle.
4. Drzte mikrofdn telefdnu na mieste, kym prenosovy tdn neskonci.
Trvd to asl 17 sekiind a na displejl sa odpoditava fias.
• Pre doslahnutle najlepgieho vysledku nepohybujte teletdnom poSas doby prenfiSanla
tonov.
• Ak agent call centra nIe je schopny ziskat presny zaznam dat, mdzete byf vyzvani' aby
ste skuslli znova.
• Ak podas pienosu stiadite tIaCldIo Napfijanle, tak sa vypne SmartDiagnosIs™.
5. Akondhle je odpodrtavanie na konci a t6ny sa zastavill,tak mdzete znovu pokradovat' v
rozhovore s agentom. ktory Vam nasledne bude schopny pomdef za pomoci vyuzitia
zaslanych Informacii pre analyzu na volania do Informacneho zakaznickeho centra.
30