HP Řada HP Color LaserJet CM4730 MFP - Příručka (Stránka 290)

Řešení potíží s kvalitou tisku a kopírování
Tato část příručky pomáhá identifikovat problémy s kvalitou tisku a nabízí jejich řešení. Problémy kvality
tisku často lze vyřešit provedením řádné údržby zařízení MFP, používáním médií určených společností
HP nebo tiskem čisticí stránky.
Problémy s kvalitou tisku související s médiem
Některé problémy s kvalitou tisku jsou zapříčiněny použitím nevhodných médií.
● Použijte papír odpovídající specifikacím papíru HP.
● Povrch média je příliš hladký. Použijte médium odpovídající specifikacím papíru HP.
● Tiskový ovladač pravděpodobně není nastaven správně. Zkontrolujte, zda je vybráno správné
nastavení ovladače pro papír, který používáte.
● Pravděpodobně je nesprávně nastaven režim tisku nebo papír nesplňuje doporučené specifikace.
● Použité průhledné fólie nejsou vhodné pro správnou adhezi toneru. Používejte průhledné fólie
určené pro tiskárny HP Color LaserJet.
● Vlhkost papíru je nerovnoměrná, příliš vysoká nebo příliš nízká. Použijte papír z jiného zdroje nebo
z neotevřeného balíku.
● Na některé oblasti papíru se toner nemůže zachytit. Použijte papír z jiného zdroje nebo z
neotevřeného balíku.
● Použitá hlavička je vytištěna na příliš hrubém papíru. Použijte hladší xerografický papír. Pokud to
tento problém vyřeší, ověřte u původce hlavičkového papíru, zda použitý papír odpovídá
specifikacím pro toto zařízení MFP.
Problémy s barevným tiskem
Chyba barvy tisku
Tabulka 16-2 Černý tisk místo barevného
Příčiny a řešení
Příčina Řešení
V softwarové aplikaci nebo v ovladači tiskárny není nastaven
režim Barvy. Vyberte v softwarové aplikaci nebo v ovladači tiskárny místo
režimu Černobílý nebo Stupně šedé režim Barvy.
V softwarové aplikaci není zvolen správný tiskový ovladač. Zvolte správný tiskový ovladač.
Na konfigurační stránce se nevytiskly žádné barvy. Obraťte se na servisní zastoupení.
274 Kapitola 16 Řešení problémů CSWW