HP Řada HP Color LaserJet CM4730 MFP - Příručka (Stránka 318)

Ověření síťové komunikace
Pokud je na konfigurační stránce serveru HP Jetdirect zobrazena adresa IP zařízení MFP, zkontrolujte
následujícím postupem, zda je možné komunikovat se zařízením MFP prostřednictvím sítě.
1. Windows: Klepněte na tlačítko Start, potom na položku Spustit a zadejte příkaz
cmd
. Spustí se
příkazový řádek MS-DOS.
-nebo-
Macintosh: Klepněte na složku Applications (Aplikace) a poté na složku Utilities (Nástroje) a poté
spusťte aplikaci Terminal (Terminál). Otevře se dialogové okno terminálu.
2. Zadejte příkaz
ping
následovaný adresou IP. Příklad: zadejte příkaz
ping
XXX.XXX.XXX.XXX
, kde řetězec XXX.XXX.XXX.XXX je adresa IPv4 uvedená na konfigurační
stránce serveru HP Jetdirect. Pokud zařízení MFP komunikuje se sítí, zobrazí se seznam reakcí
zařízení MFP.
3. Zkontrolujte pomocí protokolu rozlišení adresy (příkaz arp -a), zda adresa IP není v síti použita
dvakrát. Na příkazový řádek zadejte příkaz
arp -a
. Vyhledejte adresu IP v seznamu a porovnejte
její fyzickou adresu s hardwarovou adresou, která je uvedena na konfigurační stránce serveru HP
Jetdirect v části Konfigurace serveru HP Jetdirect. Pokud jsou adresy stejné, jsou všechna
nastavení komunikace v síti platná.
4. Pokud se nepodaří ověřit, zda zařízení MFP komunikuje v síti, obraťte se na správce sítě.
302 Kapitola 16 Řešení problémů CSWW