Řešení běžných problémů v počítačích macintosh – HP Řada HP Color LaserJet CM4730 MFP Uživatelská příručka
Stránka 319
Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh
V této části jsou uvedeny problémy, ke kterým může docházet při použití systému Mac OS X.
Tabulka 16-7
Potíže s operačním systémem Mac OS X
Ovladač tiskárny se v aplikaci Print Center (Tiskové centrum) nebo v nástroji Printer Setup Utility nezobrazuje.
Příčina
Řešení
Software tiskárny pravděpodobně nebyl nainstalován nebo byl
nainstalován nesprávně.
Zkontrolujte, že je soubor PPD tiskárny v následující složce na
pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<jazyk>.lproj
, kde „<jazyk>“ zastupuje
dvoupísmenný kód používaného jazyka. V případě potřeby software
nainstalujte znovu. Pokyny najdete v příručce Začínáme.
Soubor popisu PostScriptové tiskárny (PPD) je poškozený.
Odstraňte soubor PPD z následující složky na pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/Resources/
<jazyk>.lproj
, kde „<jazyk>“ zastupuje dvoupísmenný kód
používaného jazyka. Přeinstalujte software. Pokyny najdete
v příručce Začínáme.
V seznamu tiskáren v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup Utility není zobrazen název tiskárny, adresa IP nebo název
hostitele Rendezvous/Bonjour.
Příčina
Řešení
Tiskárna pravděpodobně není připravena.
Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a indikátor Připraveno svítí. Pokud je zařízení připojené přes
rozbočovač USB nebo Ethernet, zkuste ho připojit přímo k počítači
nebo použijte jiný port.
Možná je vybrán nesprávný typ připojení.
Podle typu připojení tiskárny k počítači zvolte rozhraní USB, tisk IP
nebo Rendezvous.
Je používán nesprávný název tiskárny, adresa IP nebo název
hostitele Rendezvous/Bonjour.
Vytiskněte konfigurační stránku a zkontrolujte název tiskárny, adresu
IP nebo název hostitele Rendezvous. Zkontrolujte, zda název, adresa
IP nebo název hostitele Rendezvous na konfigurační stránce
odpovídá názvu tiskárny, adrese IP nebo názvu hostitele
Rendezvous v aplikaci Print Center nebo v nástroji Printer Setup
Utility.
Propojovací kabel může být vadný nebo nekvalitní.
Vyměňte propojovací kabel. Použijte kvalitní kabel.
Ovladač tiskárny nenastaví vybranou tiskárnu v aplikaci Print Center ani v nástroji Printer Setup Utility automaticky.
Příčina
Řešení
Tiskárna pravděpodobně není připravena.
Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny, tiskárna je zapnutá
a indikátor Připraveno svítí. Pokud je zařízení připojené přes
rozbočovač USB nebo Ethernet, zkuste ho připojit přímo k počítači
nebo použijte jiný port.
Software tiskárny pravděpodobně nebyl nainstalován nebo byl
nainstalován nesprávně.
Zkontrolujte, zda je soubor PPD tiskárny v následující složce na
pevném disku:
Library/Printers/PPDs/Contents/
Resources/<jazyk>.lproj
, kde „<jazyk>“ zastupuje
dvoupísmenný kód používaného jazyka. V případě potřeby
nainstalujte software znovu. Pokyny najdete v příručce Začínáme.
CSWW
Řešení běžných problémů v počítačích Macintosh 303