Řešení potíží s připojením k síti, Řešení potíží s tiskem v síti, Řešení potíží s tiskem – HP Řada HP Color LaserJet CM4730 MFP Uživatelská příručka
Stránka 317: V síti
Řešení potíží s připojením k síti
Informace v této části lze použít v případech, kdy má zařízení MFP potíže s komunikací v síti.
Řešení potíží s tiskem v síti
Poznámka
Společnost HP doporučuje k instalaci a nastavení zařízení MFP v síti použít disk
CD zařízení MFP.
●
Zkontrolujte, zda je síťový kabel bezpečně připojen ke konektoru RJ-45 zařízení MFP.
●
Zkontrolujte, zda kontrolka LED na formátoru svítí. Viz část
●
Zkontrolujte, zda je karta V/V ve stavu Připraveno. Vytiskněte konfigurační stránku (viz část
). Pokud je nainstalován tiskový server HP Jetdirect, vytiskne se při tisku
konfigurační stránky také druhá stránka obsahující síťová nastavení a stav sítě.
Poznámka
Tiskový server HP Jetdirect podporuje různé síťové protokoly (TCP/IP, IPX/
SPX, Novell/Netware, AppleTalk a DCL/LLC). Zkontrolujte správné nastavení parametrů
sítě a protokolů.
Na konfigurační stránce serveru HP Jetdirect zkontrolujte následující nastavení protokolu:
●
V položce Konfigurace HP Jetdirect je hodnota stavu "Karta V/V připravena".
●
Stav protokolu je "Připraveno".
●
Je uvedena adresa IP.
●
Metoda konfigurace je uvedena správně. Obraťte se na správce sítě, který vám sdělí, která
metoda je správná.
●
Zkuste úlohu vytisknout z jiného počítače.
●
Pro ověření, zda zařízení MFP spolupracuje s počítačem, připojte tiskárnu přímo k počítači pomocí
kabelu USB nebo paralelního kabelu. Je nutná opětovná instalace tiskového softwaru. Vytiskněte
dokument z aplikace, o které víte, že dříve s tiskárnou fungovala. Pokud tisk proběhne bez
problémů, může existovat problém se sítí.
●
Požádejte o pomoc správce sítě.
CSWW
Řešení potíží s připojením k síti 301