HP Multifunkční tiskárna HP LaserJet Pro 500 color M570 - Příručka (Stránka 220)

● Zkontrolujte, zda vytáčíte správné faxové číslo.
● Odpojte od zásuvky ve zdi telefonní kabel produktu, připojte do zásuvky ve zdi telefon a zkuste provést
hovor.
● Připojte telefonní kabel produktu do zásuvky jiné telefonní linky.
● Zkuste použít jiný telefonní kabel.
● Telefonní kabel ze zásuvky ve zdi musí být připojen do portu linky.
● Zkontrolujte telefonní linku výběrem možnosti Spustit test faxu z nabídky Servis na ovládacím panelu.
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Otevřete nabídku Servis .
c. Otevřete nabídku Služba Fax .
d. Vyberte položku Spustit test faxu .
● Pokud chyba přetrvává, obraťte se na společnost HP. Další informace najdete v části www.hp.com/
support/lj500colorMFPM570 nebo na letáku s informacemi o podpoře, který je dodáván se zařízením.
Uvíznutý papír v podavači dokumentů
● Ověřte, zda papír odpovídá specifikacím zařízení pro formát papíru. Produkt nepodporuje pro faxování
delší stránky než 381 mm .
● Zkopírujte nebo vytiskněte předlohu na papír formátu letter, A4 nebo legal a znovu odešlete fax.
Zobrazí se zpráva Úložiště faxů je plné.
● Vypněte a potom znovu zapněte produkt.
● Vytiskněte uložené faxy, které se nevytiskly.
a. Stiskněte tlačítko Fax a potom tlačítko Nabídka Fax .
b. Otevřete nabídku Možnosti příjmu .
c. Vyberte položku Vytisknout soukromé faxy .
d. Po výzvě zadejte heslo.
● Odstraňte uložené faxy z paměti.
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Otevřete nabídku Servis .
c. Otevřete nabídku Služba Fax .
d. Vyberte položku Smazat uložené faxy .
● Rozdělte velkou faxovou úlohu na menší části a odešlete je samostatně.
206 Kapitola 9 Řešení potíží CSWW