HP Multifunkční tiskárna HP LaserJet Pro 500 color M570 Uživatelská příručka
Stránka 239
Řešení potíží se softwarem produktu v systému Mac OS X
●
V seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout a skenovat není ovladač tisku uveden.
●
Název produktu se nezobrazuje v seznamu produktů v seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout a skenovat
●
●
Tisková úloha nebyla zaslána do požadovaného produktu
●
Při připojení kabelem USB se po výběru ovladače nezobrazí toto zařízení v seznamu Tisk a fax nebo
●
Pro připojení USB používáte obecný ovladač tisku
V seznamu Tisk a fax nebo Vytisknout a skenovat není ovladač tisku uveden.
1.
Zkontrolujte, zda je soubor .GZ produktu v následující složce na pevném disku: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources
. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu.
2.
Pokud ve složce není uveden soubor GZ, může být soubor PPD poškozený. Odstraňte soubor a znovu
nainstalujte software.
Název produktu se nezobrazuje v seznamu produktů v seznamu Tisk a fax nebo
Vytisknout a skenovat
1.
Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny a produkt je zapnutý.
2.
Zkontrolujte název produktu vytištěním konfigurační stránky. Ověřte, zda název na konfigurační
stránce odpovídá názvu produktu v seznamu Tisk a fax (Vytisknout a skenovat v systému Mac
OS X 10.7).
3.
Pomocí tlačítka + přidejte produkt na seznam Tisk a fax (Vytisknout a skenovat v systému Mac
OS X v10.7).
4.
Nahraďte kabel USB nebo síťový kabel kvalitním kabelem.
Ovladač tisku nenastavil automaticky zařízení zvolené v seznamu Tisk a fax nebo
Vytisknout a skenovat
1.
Zkontrolujte, zda jsou kabely správně připojeny a produkt je zapnutý.
2.
Zkontrolujte, zda je soubor .GZ produktu v následující složce na pevném disku: Library/Printers/
PPDs/Contents/Resources
. Pokud to bude nutné, nainstalujte software znovu.
3.
Pokud ve složce není uveden soubor GZ, může být soubor PPD poškozený. Odstraňte soubor a znovu
nainstalujte software.
4.
Pomocí tlačítka + přidejte produkt na seznam Tisk a fax (Vytisknout a skenovat v systému Mac
OS X v10.7).
5.
Nahraďte kabel USB nebo síťový kabel kvalitním kabelem.
CSWW
Řešení potíží se softwarem produktu v systému Mac OS X 225