Řešení problémů se skenováním do síťové složky, Skenování se nezdařilo – HP Multifunkční tiskárna HP LaserJet Pro 500 color M570 Uživatelská příručka

Stránka 244

Advertising
background image

Řešení problémů se skenováním do síťové složky

Pokud se vyskytnou potíže se skenováním do síťové složky, vyzkoušejte tato řešení:

Ověřte, zda je tato funkce nastavena. Pokud funkce nebyla nastavena, nastavte ji pomocí průvodce

nastavením v nástroji HP Device Toolbox (Windows) nebo HP Utility (Mac OS X).

Ověřte, že je zapnuta funkce skenování do síťové složky. Pokud byla vypnuta, zapněte ji pomocí

nástroje HP Device Toolbox (Windows) nebo HP Utility (Mac OS X).

Ověřte, že je produkt připojen k síti.

Pomocí možnosti pro test na kartě Skenování v nástroji HP Device Toolbox (Windows) nebo HP Utility

(Mac OS X) ověřte správné nastavení funkce Skenování do síťové složky.

Skenování se nezdařilo

Ověřte, že je síťová cesta ve správném formátu (//hostitel/sdílená položka/cesta) a že složka existuje.

Ověřte, že síťový adresář umožňuje čtení a zápis.

Pokud používáte výchozí názvy pro skenované dokumenty, ověřte, zda jejich názvy vzájemně nekolidují.

Odstraňte některé dříve naskenované dokumenty.

Použijte místo názvu hostitele adresu IP. Ověřte, že je produkt a hostitel ve stejné síti.

Pokud je síťová složka chráněna heslem, ověřte, že používáte správné uživatelské jméno a heslo.

Pokud se zobrazí zpráva

Disk je plný

, odstraňte ze síťové složky některé soubory.

Vypněte a znovu zapněte produkt. Zopakujte úlohu skenování.

230 Kapitola 9 Řešení potíží

CSWW

Advertising