HP Multifunkční tiskárna HP LaserJet Pro 500 color M570 - Příručka (Stránka 227)

● Vytiskněte z ovládacího panelu zprávu Protokol činnosti faxu k určení, zda nedochází k chybě
s konkrétním číslem faxu.
a. Stiskněte tlačítko Fax a potom tlačítko Nabídka Fax .
b. Otevřete nabídku Sestavy faxu .
c. Otevřete nabídku Protokol činnosti faxu .
d. Vyberte možnost Vytisknout protokol .
● Pokud chyba přetrvává, obraťte se na společnost HP. Další informace najdete v části www.hp.com/
support/lj500colorMFPM570 nebo na letáku s informacemi o podpoře, který je dodáván se zařízením.
Zobrazí se zpráva Úložiště faxů je plné.
● Vypněte a potom znovu zapněte produkt.
● Vytiskněte všechny faxy a potom požádejte odesílatele, aby fax poslal znovu.
● Požádejte odesílatele o rozdělení velké faxové úlohy na menší části a odešlete je samostatně.
● Ujistěte se, že rozlišení odesílajícího faxového zařízení není nastaveno na hodnotu Fotografie nebo
Velmi jemné .
a. Na hlavní obrazovce ovládacího panelu zařízení stiskněte tlačítko Nastavení .
b. Otevřete nabídku Nastavení faxu .
c. Otevřete nabídku Upřesnit nastavení .
d. Otevřete nabídku Rozlišení faxu .
e. Vyberte správné nastavení.
● Zrušte všechny faxové úlohy nebo odstraňte všechny faxy z paměti.
Zobrazí se zpráva Fax má obsazeno.
● Zařízení nemůže přijmout fax, když se pokouší odeslat fax. Zrušte odesílání faxu a zkuste jej poslat
později.
● Umožněte zařízení odeslání faxu znovu.
Fax se přijme, ale nevytiskne.
Funkce Soukromý příjem je zapnutá.
● Při aktivaci funkce Soukromý příjem se přijaté faxy ukládají do paměti. Tisk uložených faxů vyžaduje
zadání hesla.
● Zadejte heslo pro tisk faxu. Pokud heslo neznáte, obraťte se na správce produktu.
POZNÁMKA: Pokud se faxy nevytisknou, mohou nastat chyby v paměti. Produkt nereaguje, pokud je paměť
plná.
CSWW Řešení problémů faxu 213