HP Tiskárny HP řady Officejet Pro 251dw - Příručka (Stránka 65)

Řešení problémů s kvalitou tisku
Potřebujete-li vyřešit potíže s kvalitou výtisků, zkuste řešení uvedené v této části.
Tip Můžete navštívit webovou stránku podpory online společnosti HP na adrese
www.hp.com/support, kde najdete informace a nástroje, které vám mohou pomoci
při řešení běžných potíží s tiskárnou.
• Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP.
• Řešení 2: Kontrola hladiny inkoustu
• Řešení 3: Zkontrolujte, že je do vstupního zásobníku vložen papír
• Řešení 4: Kontrola typu papíru
• Řešení 5: Kontrola nastavení tisku
• Řešení 6: Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku
• Řešení 7: Obraťte se na podporu společnosti HP
Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP.
Řešení: Zkontrolujte, zda jsou vaše inkoustové kazety originální inkoustové
kazety HP.
Společnost HP doporučuje používání originálních tiskových kazet HP. Originální
inkoustové kazety HP jsou určeny pro tiskárny HP a byly testovány, aby vám
umožnily vždy snadno dosáhnout skvělých výsledků.
Poznámka Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost
neoriginálního spotřebního materiálu. Na opravy tiskárny po použití
spotřebního materiálu od jiného výrobce se nevztahuje záruka.
Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální inkoustovou kazetu HP,
přejděte na adresu:
www.hp.com/go/anticounterfeit
Příčina: Byly použity inkoustové kazety jiné značky než HP.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.
Řešení 2: Kontrola hladiny inkoustu
Řešení: Zkontrolujte odhadovanou hladinu inkoustu v inkoustových kazetách.
Poznámka Varování a indikátory množství inkoustu poskytují pouze
přibližné údaje a slouží pouze k plánování. Pokud se vám zobrazí varovná
zpráva, že je v tiskárně málo inkoustu, zvažte přípravu náhradní tiskové
kazety, abyste se vyhnuli možným zdržením tisku. Inkoustové kazety není
nutné vyměňovat, dokud k tomu nebudete vyzváni.
Řešení problémů s kvalitou tisku 61