HP Tiskárny HP řady Officejet Pro 251dw - Příručka (Stránka 83)

Doporučení pro instalaci hardwaru
Kontrola tiskárny
•
Přesvědčte se, že byly odstraněny veškeré obalové pásky a materiály jak zvenku,
tak i zevnitř tiskárny.
• Přesvědčte se, že je v tiskárně vložen papír.
• Přesvědčte se, že nesvítí ani neblikají žádné kontrolky, kromě kontrolky
Připravena, která musí svítit. Pokud bliká výstražná kontrolka, zkontrolujte
hlášení na ovládacím panelu tiskárny.
Kontrola připojení hardwaru
•
Přesvědčte se, že všechny kabely, které používáte, jsou v řádném technickém
stavu.
• Přesvědčte se, že je napájecí kabel bezpečně připojen k tiskárně a k síťové
zásuvce.
Zkontrolujte tiskovou hlavu a inkoustové kazety.
•
Přesvědčte se, že jsou tisková hlava a inkoustové kazety řádně nainstalovány ve
správných, barevně odpovídajících pozicích. Pokud nejsou instalovány, tiskárna
nemůže fungovat.
• Přesvědčte se, že je záklopka tiskové hlavy řádně uzavřena.
Doporučení pro instalaci softwaru HP
Kontrola systému počítače
•
Přesvědčte se, že je na počítač spuštěn některý z podporovaných operačních
systémů. Další informace naleznete v tématu Systémové požadavky.
• Přesvědčte se, že počítač splňuje alespoň minimální systémové požadavky.
Další informace naleznete v tématu Systémové požadavky.
• Ve správci zařízení Windows se přesvědčte, že ovladače USB nejsou vypnuté.
• Jestliže používáte počítač se systémem Windows a počítač není schopen
tiskárnu rozpoznat, spusťte nástroj pro odinstalaci (nacházející se v podsložce
tiskárny ve složce HP) a proveďte úplnou odinstalaci ovladače tiskárny.
Restartujte počítač a přeinstalujte ovladač tiskárny.
Kontrola předpokladů pro instalaci
•
Přesvědčte se, že instalační disk CD obsahuje správný software HP pro váš
operační systém.
• Před instalací softwaru HP se přesvědčte, že jsou ukončeny všechny ostatní
programy.
• Jestliže počítač nerozpozná cestu k jednotce CD-ROM, kterou jste zadali,
přesvědčte se, že jste zadali správné písmeno disku.
• Pokud počítač nemůže rozpoznat instalační CD v jednotce CD-ROM, zkontrolujte
instalační CD, zda není poškozené. Ovladač tiskárny můžete stáhnout z webu
společnosti HP (www.hp.com/support).
Poznámka Po odstranění jakéhokoli problému spusťte znovu instalační program.
Řešení problémů s instalací 79