Řešení problémů s instalací – HP Tiskárny HP řady Officejet Pro 251dw Uživatelská příručka
Stránka 82
Poznámka Pokud chcete použít integrovaný webový server (EWS), musí být
tiskárna připojena k síti kabelem Ethernet nebo bezdrátově. Integrovaný webový
server nemůžete použít, pokud je tiskárna připojena k počítači kabelem USB.
Kontrola webového prohlížeče
•
Přesvědčte se, že webový prohlížeč splňuje minimální systémové požadavky.
Další informace naleznete v tématu Specifikace integrovaného webového
serveru.
•
Pokud váš webový prohlížeč využívá připojení k Internetu přes server proxy,
zkuste toto nastavení vyřadit. Další informace naleznete v dokumentaci k
webovému prohlížeči.
•
Ujistěte se, že jsou ve vašem webovém prohlížeči povoleny soubory cookies a
JavaScript. Další informace naleznete v dokumentaci k webovému prohlížeči.
Zkontrolujte IP adresu tiskárny
•
Chcete-li zjistit IP adresu tiskárny, vytiskněte stránku nastavení sítě, na které je
IP adresa uvedena. Stiskněte tlačítko (šipka vpravo), vyberte možnost
Nastavení, Síť a poté možnost Nastavení sítě pro tisk.
•
Zjistěte odezvu tiskárny (ping) zadáním adresy IP do příkazového řádku
(Windows) nebo v nástroji Network Utility (Mac OS X). (Nástroj Network Utility se
nachází ve složce Náastroje ve složce Aplikace zcela nahoře ve struktuře
pevného disku.)
Pokud je adresa IP tiskárny například 123.123.123.123, zadejte do příkazového
řádku (Windows) následující řetězec:
C:\Ping 123.123.123.123
– nebo –
V nástroji Network Utility (Mac OS X) klepněte na kartu Ping, do pole zadejte
řetězec 123.123.123.123 a poté klepněte na možnost Ping.
Jestliže se zobrazí odpověď, je IP adresa správná. Jestliže se jako odpověď
zobrazí hlášení o vypršení času, je IP adresa nesprávná.
Řešení problémů s instalací
Tip Můžete navštívit webovou stránku podpory online společnosti HP na adrese
najdete informace a nástroje, které vám mohou pomoci
při řešení běžných potíží s tiskárnou.
•
Doporučení pro instalaci hardwaru
•
Doporučení pro instalaci softwaru HP
Kapitola 5
78
Vyřešit problém