Řešení problémů s kvalitou tisku – HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw Uživatelská příručka

Stránka 115

Advertising
background image

Doporučujeme také používat kabel USB do 3 metrů délky, aby se minimalizoval vliv
těchto elektromagnetických polí.
Pokud žádné z výše uvedených řešení nepomohlo, je problém pravděpodobně
způsoben neschopností aplikace správně interpretovat nastavení tisku. V poznámkách
k vydání si vyhledejte známé softwarové konflikty nebo nahlédněte do dokumentace
k aplikaci, případně se obraťte na výrobce softwaru za účelem získání konkrétní
nápovědy.

Řešení problémů s kvalitou tisku

Potřebujete-li vyřešit potíže s kvalitou výtisků, zkuste řešení uvedené v této části.

Tip Můžete navštívit webovou stránku podpory online společnosti HP na adrese
www.hp.com/support, kde najdete informace a nástroje, které vám mohou pomoci
při řešení běžných potíží s tiskárnou.

Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP.

Řešení 2: Kontrola hladiny inkoustu

Řešení 3: Zkontrolujte, že je do vstupního zásobníku vložen papír

Řešení 4: Kontrola typu papíru

Řešení 5: Kontrola nastavení tisku

Řešení 6: Vytiskněte a vyhodnoťte protokol o kvalitě tisku

Řešení 7: Obraťte se na podporu společnosti HP

Řešení 1: Zkontrolujte, zda používáte originální inkoustové kazety HP.

Řešení: Zkontrolujte, zda jsou vaše inkoustové kazety originální inkoustové
kazety HP.
Společnost HP doporučuje používání originálních tiskových kazet HP. Originální
inkoustové kazety HP jsou určeny pro tiskárny HP a byly testovány, aby vám
umožnily vždy snadno dosáhnout skvělých výsledků.

Poznámka Společnost HP nemůže zaručit kvalitu a spolehlivost
neoriginálního spotřebního materiálu. Na opravy tiskárny po použití
spotřebního materiálu od jiného výrobce se nevztahuje záruka.
Pokud jste přesvědčeni, že jste zakoupili originální inkoustovou kazetu HP,
přejděte na adresu:
www.hp.com/go/anticounterfeit

Příčina: Byly použity inkoustové kazety jiné značky než HP.
Pokud se tímto problém nevyřeší, zkuste následující řešení.

Řešení 2: Kontrola hladiny inkoustu

Řešení: Zkontrolujte odhadovanou hladinu inkoustu v inkoustových kazetách.

Řešení problémů s kvalitou tisku

111

Advertising