Řešení problémů pomocí webových služeb, Ešení problémů s používáním webů společnosti hp – HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw Uživatelská příručka
Stránka 143
Počítač nemůže přijímat faxy (Faxování do PC nebo Faxování do Mac)
Příčina: Počítač pro příjem faxů je vypnutý.
Řešení: Ujistěte se, že je počítač pro příjem faxů zapnutý po celou dobu.
Příčina: Pro nastavení a příjem faxů je nakonfigurováno více počítačů, z nichž
nekterý může být vypnutý.
Řešení: Pokud je počítač pro příjem faxů odlišný od počítače pro nastavení,
musí být oba dva zapnuty po celou dobu.
Příčina: Není aktivována funkce Faxování do PC nebo Faxování do Mac, nebo
počítač není konfigurován pro přijímání faxů.
Řešení: Aktivujte funkci Faxování do počítače PC nebo Faxování do počítače
Mac a ujistěte se, že je počítač nakonfigurován pro příjem faxů.
Řešení problémů pomocí webových služeb a webových
stránek společnosti HP
Tato část poskytuje řešení běžných problémů pomocí webových služeb a webových
stránek společnosti HP.
•
Řešení problémů pomocí webových služeb
•
Řešení problémů s používáním webů společnosti HP
Řešení problémů pomocí webových služeb
Máte-li problémy s použitím webových služeb, jako je služba ePrint nebo tiskové
aplikace, zkontrolujte následující:
•
Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k internetu kabelem sítě Ethernet nebo
bezdrátově.
Poznámka Webové funkce nelze použít, pokud je tiskárna připojena
kabelem USB.
•
Zkontrolujte, zda jsou v tiskárně nainstalovány nejnovější aktualizace produktu.
Další informace naleznete v tématu Aktualizace tiskárny.
•
Zkontrolujte, zda jsou v tiskárně webové služby povoleny. Další informace
naleznete v tématu Nastavení webových služeb pomocí ovládacího panelu
tiskárny.
•
Přesvědčte se, že je zapnut a řádně pracuje síťový rozbočovač, přepínač nebo
směrovač.
•
Pokud tiskárnu připojujete pomocí kabelu sítě Ethernet, ujistěte se, že ji
nepřipojujete pomocí telefonního kabelu nebo kříženého kabelu pro připojení
tiskárny k síti a že je kabel sítě Ethernet pevně připojen k tiskárně. Další
informace naleznete v tématu Řešení problémů se sítí Ethernet.
•
Pokud připojujete tiskárnu pomocí bezdrátového připojení, ujistěte se, že
bezdrátová síť funguje správně. Další informace naleznete v tématu Řešení
problémů s bezdrátovou sítí.
Řešení problémů pomocí webových služeb a webových stránek společnosti HP
139