HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw - Příručka (Stránka 140)

• Pokud je modem pro telefonické připojení počítače připojen ke stejné
telefonní lince jako tiskárna, zkontrolujte, zda není software modemu
nastaven na automatický příjem faxů. Modemy, u nichž je nastaveno
automatické přijímání faxů, přebírají telefonní linku pro příjem všech
příchozích faxů, což brání tiskárně v přijímání faxových hovorů.
• Jestliže máte záznamník připojen ke stejné telefonní lince jako tiskárnu,
můžete se setkat v těmito problémy:
◦
Je možné, že záznamník není správně nastaven v kombinaci
s tiskárnou.
◦ Zpráva pro volající může být příliš dlouhá nebo příliš hlasitá, takže
tiskárna nedokáže rozpoznat faxové tóny. To může vést k odpojení
volajícího faxu.
◦ Záznamník nemusel mít dostatečně dlouhý tichý interval po přehrání
zprávy pro volající, takže tiskárna nedokáže detekovat faxové tóny.
Tento problém je častější u digitálních záznamníků.
Vyřešení problému mohou napomoci následující opatření:
◦
Pokud je záznamník připojen ke stejné telefonní lince, která je
používána pro faxování, pokuste se připojit záznamník přímo
k tiskárně podle pokynů uvedených v části Případ I: Hlasová a faxová
linka sdílená se záznamníkem.
◦ Zkontrolujte, zda je tiskárna nastavena na automatický příjem faxů.
Informace o nastavení tiskárny pro automatický příjem faxů viz Příjem
faxu.
◦ Zkontrolujte, zda je u funkce Zvon. před odpov. nastavena na větší
počet zvonění než u záznamníku. Další informace naleznete v tématu
Nastavení počtu zazvonění před příjmem faxu.
◦ Odpojte záznamník a zkuste znovu přijmout fax. Pokud faxování bez
záznamníku proběhne úspěšně, problém byl pravděpodobně
způsoben záznamníkem.
◦ Připojte znovu záznamník a znovu nahrajte odchozí zprávu. Nahrajte
zprávu dlouhou přibližně 10 sekund. Při nahrávání zprávy hovořte
pomalu a ne příliš hlasitě. Na konci hlasové zprávy nechejte alespoň
pětisekundovou pauzu. Při nahrávání ticha by se v pozadí neměl
ozývat žádný šum. Opakujte pokus o přijetí faxu.
Poznámka Některé digitální záznamníky nemusí ukládat
zaznamenané ticho na konci odchozí zprávy. Zkontrolujte to
poslechem vaší odchozí zprávy.
Kapitola 9
136 Vyřešit problém