HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw - Příručka (Stránka 151)

Tisk stránky testu bezdrátové sítě
1.
Stiskněte tlačítka (šipka vpravo), Nastavení a Síť.
2. Stiskněte tlačítko (šipka dolů) a poté vyberte možnost Tisk protokolu o testu
bezdrátového připojení.
Pokročilé řešení problémů s bezdrátovou sítí
Pokud jste provedli kroky doporučené v části Základy řešení problémů s bezdrátovou
sítí a stále nemůžete tiskárnu připojit k bezdrátové síti, zkuste následující doporučení
v pořadí, v jakém jsou uvedena:
•
Krok 1: Zkontrolujte, zda je počítač připojen k síti
• Krok 2: Zkontrolujte, zda je tiskárna připojena k vaší síti
• Krok 3: Ujistěte se, že počítač není připojen k síti pomocí sítě VPN (Virtual
Private Network)
• Krok 4: Zkontrolujte, že je tiskárna online a připravena
• Krok 5: Zkontrolujte, zda je jako výchozí ovladač tiskárny vybrána tiskárna
s bezdrátovým připojením (pouze pro systém Windows)
• Krok 6: Zkontrolujte, zda software brány firewall neblokuje komunikaci
Krok 1: Zkontrolujte, zda je počítač připojen k síti
Zkontrolujte, zda je počítač připojen k síti – prostřednictvím sítě Ethernet nebo
prostřednictvím bezdrátové sítě. Jestliže počítač k síti připojen není, nebude možné
tiskárnu využívat prostřednictvím sítě.
Kontrola připojení k síti Ethernet
Mnoho počítačů je vybaveno kontrolkami vedle portu, ke kterému se připojuje kabel
sítě Ethernet. Pokud indikátory nesvítí, zkuste kabel odpojit a znovu připojit k počítači a
směrovači. Pokud stále nesvítí, mohl nastat problém se směrovačem, kabelem sítě
Ethernet nebo počítačem.
Poznámka Počítače Mac tyto indikátory nemají. Chcete-li zkontrolovat připojení
k síti Ethernet v počítači Mac, klepněte na ikonu Předvolby systému v Docku
a poté klepněte na možnost Síť. Pokud připojení k síti Ethernet funguje správně, v
seznamu připojení se objeví položka Integrovaná síť Ethernet společně s adresou
IP a dalšími informacemi o stavu. Pokud se položka Vestavěná síť Ethernet v
seznamu nezobrazí, mohl nastat problém se směrovačem, kabelem sítě Ethernet
nebo počítačem. Další informace získáte po klepnutí na tlačítko Nápověda v okně.
Řešení problémů s bezdrátovou sítí 147