HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw - Příručka (Stránka 135)

Selhal test faxové linky
Řešení:
•
Tiskárnu připojte k analogové telefonní lince, jinak nebudete moci přijímat či
odesílat faxy. Chcete-li zjistit, zda je telefonní linka digitální, připojte běžný
analogový telefon a zjistěte, zda je slyšet oznamovací tón. Pokud neslyšíte
normální oznamovací tón, je možné, že linka je nastavena pro digitální
telefony. Připojte tiskárnu k analogové telefonní lince a pokuste se odeslat
nebo přijmout fax.
• Zkontrolujte spojení mezi telefonní zásuvkou ve zdi a tiskárnou a ujistěte se,
že kabel je nepoškozený.
• Ověřte, že je tiskárna správně připojena do telefonní zásuvky ve zdi. Jeden
konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou zapojte do
telefonní zásuvky a druhý do konektoru označeného 1-LINE na zadní straně
tiskárny.
• Selhání testu může způsobit také jiné zařízení, které používá stejnou linku
jako tiskárna. Zdroj problémů zjistíte tak, že odpojíte veškerá zařízení
kromě tiskárny od telefonní linky a znovu spustíte test.
◦
Pokud Test stavu faxové linky proběhne bez ostatních zařízení
úspěšně, způsobuje problémy jedno nebo více těchto zařízení.
Postupně zpět připojujte jednotlivá zařízení a pokaždé provádějte test,
dokud nezjistíte, které zařízení způsobuje potíže.
◦ Pokud Test stavu faxové linky selže bez přítomnosti jiného zařízení,
připojte tiskárnu k funkční telefonní lince a pokračujte v postupu dle
informací o řešení problémů v této části.
• Pokud používáte telefonní rozdělovač, může dojít k problémům při faxování.
(Rozdělovač je konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve
zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a připojit tiskárnu přímo do telefonní zásuvky
ve zdi.
• Ujistěte se, že používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Pokud k
propojení telefonní zásuvky ve zdi a tiskárny nepoužijete dodaný telefonní
kabel, pravděpodobně nebude možné odesílat a přijímat faxy. Po připojení
telefonního kabelu dodaného s tiskárnou znovu spusťte test faxu.
Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že
proběhne bez problémů a že je tiskárna připravena k faxování. Pokud se stále
nepodaří provést Test stavu faxové linky a máte potíže s faxováním, kontaktujte
svého telefonního operátora a nechte prověřit linku.
Na displeji se stále zobrazuje hlášení Telefon je vyvěšený
Řešení: Používáte nesprávný typ telefonního kabelu. Ujistěte se, že k připojení
tiskárny do zásuvky ve zdi používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Není-li
telefonní kabel dodávaný společně s tiskárnou dostatečně dlouhý, můžete k jeho
prodloužení použít sdružovač. Sdružovač můžete zakoupit v místním obchodě
s elektronikou, který nabízí telefonní příslušenství. Budete také potřebovat další
telefonní kabel, což může být standardní telefonní kabel, který již doma nebo
v kanceláři pravděpodobně máte.
Řešení problémů s faxem 131