HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw Uživatelská příručka
Stránka 131
•
Ujistěte se, že používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Pokud k
propojení telefonní zásuvky ve zdi a tiskárny nepoužijete dodaný telefonní
kabel, pravděpodobně nebude možné odesílat a přijímat faxy. Po připojení
telefonního kabelu dodaného s tiskárnou znovu spusťte test faxu.
•
Pokud používáte telefonní rozdělovač, může dojít k problémům při faxování.
(Rozdělovač je konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve
zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a připojit tiskárnu přímo do telefonní zásuvky
ve zdi.
Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že
proběhne bez problémů a že je tiskárna připravena k faxování. Pokud je Test
hardwaru faxu stále neúspěšný a máte problémy s faxováním, obraťte se na
technickou podporu HP. Přejděte na stránku Tato webová
stránka obsahuje informace a nástroje, které vám pomohou opravit řadu běžných
problémů s tiskárnou. Pokud se zobrazí výzva, zvolte zemi/oblast a potom
klepnutím na položku Kontaktovat HP získejte informace o volání technické
podpory.
Selhal test připojení faxu k aktivní telefonní zásuvce
Řešení:
•
Zkontrolujte spojení mezi telefonní zásuvkou ve zdi a tiskárnou a ujistěte se,
že kabel je nepoškozený.
•
Ujistěte se, že používáte telefonní kabel dodaný s tiskárnou. Pokud k
propojení telefonní zásuvky ve zdi a tiskárny nepoužijete dodaný telefonní
kabel, pravděpodobně nebude možné odesílat a přijímat faxy. Po připojení
telefonního kabelu dodaného s tiskárnou znovu spusťte test faxu.
•
Ověřte, že je tiskárna správně připojena do telefonní zásuvky ve zdi. Jeden
konec telefonního kabelu dodaného v krabici s tiskárnou zapojte do
telefonní zásuvky a druhý do konektoru označeného 1-LINE na zadní straně
tiskárny. Další informace o nastavení tiskárny pro faxování viz Další
nastavení faxu.
•
Pokud používáte telefonní rozdělovač, může dojít k problémům při faxování.
(Rozdělovač je konektor pro dvě šňůry, který se zapojuje do zásuvky ve
zdi.) Zkuste rozdělovač odpojit a připojit tiskárnu přímo do telefonní zásuvky
ve zdi.
•
Zkuste do zásuvky používané tiskárnou pomocí funkčního telefonního
kabelu připojit funkční telefon a zkontrolujte oznamovací tón. Jestliže
neslyšíte oznamovací tón, obraťte se na telekomunikační společnost a
nechte zkontrolovat linku.
•
Pokuste se odeslat nebo přijmout testovací fax. Můžete-li úspěšně odeslat
nebo přijmout fax, pravděpodobně nejde o problém.
Po vyřešení všech problémů znovu spusťte test faxování a ujistěte se, že
proběhne bez problémů a že je tiskárna připravena k faxování.
Řešení problémů s faxem
127