HP Multifunkční tiskárny HP řady Officejet Pro 276dw - Příručka (Stránka 146)

Počítač, kde umístěna síťová složka, je vypnut
Ujistěte se, zda je počítač, kde umístěna síťová složka, zapnutý a připojený k síti.
Síťová složka nebyla správně nastavena
•
Zkontrolujte, že je na serveru vytvořena složka. Další informace naleznete
v dokumentaci k vašemu operačnímu systému.
• Zkontrolujte, že je složka nastavena jako sdílená a ostatní uživatelé mají ke
složce přístup pro čtení a zápis. Pokud používáte počítač Mac, ujistěte se, že
máte povoleno sdílení SMB. Další informace naleznete v dokumentaci k vašemu
operačnímu systému.
• Ujistěte se, že jsou v názvu složky obsaženy pouze znaky podporované
operačním systémem. Další informace naleznete v dokumentaci k operačnímu
systému.
• Ujistěte se, že je v softwaru HP zadán název složky ve správném formátu. Další
informace naleznete v průvodci instalací.
• Ujistěte se, že jméno uživatele a heslo bylo zadáno správně. Další informace
naleznete v průvodci instalací.
Disk je plný
Ujistěte se, že na disku obsahujícím síťovou složku je k dispozici dostatek volného
prostoru.
Tiskárna není schopna vytvořit jedinečný název souboru s použitím předpony
a přípony nebo předpona názvu souboru nebyla nastavena správně
•
Tiskárna může vytvořit až 9 999 souborů s použitím téže předpony a přípony.
Jestliže jste do složky naskenovali mnoho souborů, změňte předponu.
• Ujistěte se, že jsou v předponě názvu souboru obsaženy pouze znaky
podporované operačním systémem. Další informace naleznete v dokumentaci k
operačnímu systému.
Nelze skenovat do elektronické pošty
Profil elektronické pošty není správně nastaven
Ujistěte se, zda byla v softwaru HP zadána platná nastavení serveru SMTP odchozí
pošty. Další informace o síťovém připojení naleznete v dokumentaci od svého
poskytovatele e-mailových služeb.
Při odesílání více uživatelům se e-maily odešlou jen některým uživatelům
E-mailové adresy možná nebyly zadány správně nebo nebyly e-mailovým serverem
rozpoznány. Zkontrolujte, zda byly v softwaru HP správně zadány e-mailové adresy
všech příjemců e-mailu. Zkontrolujte, zda ve složce příchozí pošty nejsou uloženy
zprávy o chybách z e-mailového serveru.
Odesílání velkých e-mailových zpráv
Některé e-mailové servery jsou nastaveny tak, aby přijímaly e-mailové zprávy pouze
do určité velikosti. Informaci, zda má váš e-mailový server maximální limit velikosti
souborů, naleznete v dokumentaci od svého poskytovatele e-mailových služeb. Pokud
Kapitola 9
142 Vyřešit problém